為全面落實聯防聯控措施，陜西省民政推出非接觸式服務。網絡在線辦理取代現場窗口業務辦理，在避免人群聚集感染風險的同時，也保障困難群眾在疫情期間的相關救助業務不被中斷。

有需要救助的困難群眾，可通過微信關注“天盟信息”公眾號（暫時代理）后，根據頁面提示填寫提交申請材料，實現救助業務全流程網上辦理。